Памятка волонтеру. 
Общие принципы
Занимаясь другими детьми, не забывайте про своих, Вы за них в бОльшем ответе.Всё что вы ни делаете - вы делаете для себя, посему не рассчитывайте на благодарность.Не превращайтесь в рыцаря одиночку, это трудно, но это позволяет избежать крупных ошибок и действовать эффективно.Если вы пришли к кому-то, кто уже занят делом и вам показалось, что вашу помощь не оценили, не расстраивайтесь это у вас пройдёт. Помните, что Ваша помощь изменит мир только совсем чуть-чуть, а не окончательно, поэтому будьте готовы к разочарованиям, они в этой работе неизбежны.Если вы не индульгируете и не играете в благородство, делайте добрые дела открыто. Да, это налагает ответственность, но иной путь опасен для дела.Не ищите в этом славы.Не спешите делать добро, иначе оно может превратиться в зло. Сначала полностью уясните ситуацию, определитесь, сможете ли вы помочь этому ребёнку, учреждению, чем, в каком порядке и как быстро.Помните, - помочь можно только тому, кто сам хочет помочь себе, иначе вы просто посадите его себе на шею.Необходимо быть компетентным, иначе в органах и учреждениях, с которыми вы будете сталкиваться, вы не сможете получить понимание и поддержку.Вы не Бог. Вас ждут неудачи и разочарования, не ждите 100% результата, если вы поможете 5 из 20 детей, с которыми вы работали, это отличный результат. Если вы одного из них выведете в люди - ваша жизнь уже прожита не зря.Если вы сделали ошибку, не посыпайте голову пеплом, исправляйте её немедленно. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.Научитесь расслабляться, не берите на себя ответственности больше, чем сможете переварить.Люди в детском доме работают от зари до зари - решают детские судьбы, - своих проблем хватает, а тут ещё: журналисты толпами, проверяющие, разрешающие ... не превращайтесь в праздношатающихся гостей, старайтесь быть полезными и автономными, поменьше оттягивайте на себя внимание.Никакой детский дом или приют не заменит ребёнку семью, помещение ребёнка в учреждение может рассматриваться только как временный этап адаптации ребёнка. Или как средство спасения. Поэтому помощь учреждению имеет смысл тоже рассматривать как этап или сопутствующую, иначе из задачи спасения от сиротства ваша помощь превратится в кормление сиротства, а это сомнительная помощь.Ищите баланс между необходимостью координации с другими людьми (работниками детского дома, волонтерами, работниками фондов и сотрудниками учреждений) и пониманием того, что у них свои задачи, и дергать их надо как можно меньше. Помните, что дело, которое Вы делаете – это только часть целого, а не все целое.Постоянно читайте что-то новое по теме. Многие вопросы снимутся сами собой, и Вам не придется их задавать старшим товарищам или сотрудникам тех учреждений, где Вы помогаете. Берегите свое и чужое время.Нужно со вниманием относиться к мнению руководства детским домом, а не заниматься самодеятельностью, это чревато большими проблемами. Если Вы работаете в команде, никогда не спорьте с товарищами в присутствии опекаемых и сотрудников учреждений.Будьте осторожны с сюрпризами, предварительно взвесьте, не получится ли так, что они, в результате, окажутся медвежьими услугами.Волонтер должен всегда помнить, что важно не только помочь, но и не навредить.Принципы общения с детьмиУлыбайтесь первыми. Будьте позитивно настроенными, как бы ни удручала вас обстановка в детском доме.Не обделяйте вниманием замкнутых, неразговорчивых детей, которые остаются в стороне. Они могут просто стесняться подойти первыми. В то же время стоит уважать нежелание ребенка общаться и не навязывать свое общество насильно.При общении с детьми не давайте обещаний, в которых. Вы не уверены на 100%. Дети относятся к ним очень серьезно. Не обещайте писать письма, звонить, приезжать, т.к. если по каким-то причинам, даже самым уважительным, Вы не выполните это обещание, ребенок может быть сильно травмирован. Пусть лучше Ваш приезд или письмо будут приятным сюрпризом.В общении нужно быть честным, не лукавить, не врать. Дети это чувствуют.
                                                               2014 – 2017  © Благотворительный фонд «Капля Добра».